Var dit Sunclass Airlines fly forsinket, aflyst eller overbooket? Så kan du klage, og vil normalt have krav på op til 4.500 kr. i erstatning og kompensation pr. passager.
Du kan selv sende din klage, og søge erstatning for forsinket eller aflyst fly direkte hos Sunclass Airlines, men det kan godt være lidt besværlig og tidskrævende, at få din berettiget kompensation hjem.
Flypenge.dk tilbyder derfor, at hjælpe dig med at håndtere hele sagen mod Sunclass Airlines. Du skal intet betale – vi tager blot en mindre andel af det beløb vi ender med at skaffe i erstatning eller kompensation til dig.
https://vimeo.com/458197413
Flyforsinkelser, aflyst fly eller overbooking med Sunclass Airlines
Har du oplevet en forsinkelser på din flyrejse med Sunclass Airlines, vil du normalt være berettiget til erstatning. Hvis forsinkelsen er over 3 timer eller helt er aflyst, så kan du kræve økonomisk kompensation. Sunclass Airlines skal give dig kompensation i overensstemmelse til rejsens længde:
- 250 euro for flyvninger under 1.500 km
- 400 euro for flyvninger over 1.500 km
- 400 euro for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km
- 600 euro for flyvninger på mere end 3.500 km
Bemærk! Ovenstående beløb er pr. person der rejser med Sunclass Airlines. Hvis du kræver kompensation for andre medrejsende end dig selv, skal oplysningerne gives for hver person enkeltvis.
Vi kan hjælpe dig. Det er nemt og enkelt gennem 4 trin.
Hvis Sunclass Airlines forsinkelsen opstået uden for EU
Når dit Sunclass Airlines fly både har afgang og ankomst uden for EU, er du ikke berettiget kompensation. Den er nemlig kun tilgængelig når enten afgangs- eller ankomstlandet for den forsinkede eller aflyste Sunclass Airlines-flyvning ligger i EU.
Rejser du fra et EU-land til et land uden for EU, er det i EU-landet, du skal kontakte de relevante myndigeder, hvis flyselskabet afviser dine krav. Du kan også bare
kontakte Flypenge.
Overbooking hos Sunclass Airlines
Har Sunclass Airlines afvist boarding uden dit samtykke, er du som udgangspunkt berettiget til kompensation og erstatning.
Forsinkelsen med Sunclass Airlines skal dog være på mindst 2 timer, og rejsen skal afgå fra en EU-lufthavn eller dit fly skal være registreret i et EU-land. Boarding-afvisningen giver dig ret til at vælge mellem:
- Refusion inden for syv dage af den fulde købspris af billetten for den del eller de dele af Sunclass Airlines-rejsen, der ikke blev foretaget OG hvis det er relevant en returflyvning til første afgangssted
- Omlægning af Sunclass Airlines-rejsen til vedkommendes endelige bestemmelsessted ved førstgivne lejlighed
- Ændring af reservationen med Sunclass Airlines til et senere tidspunkt efter eget valg
Du kan læse mere om dine rettigheder ved overbooking og nægtet boarding her.
Du har ret til forplejning ved forsinkelser, aflysninger eller overbookinger af Sunclass Airlines fly
Du har ret til forplejning og eventuel indkvartering på et hotel, hvis Sunclass Airlines har forsinket dig i længere tid. Tilstrækkelig forplejning inkluderer to telefonopkald, mad og drikke, og hvis nødvendigt indkvartering på et hotel samt transport mellem lufthavnen og hotellet.
Omfanget af forplejning og indkvartering vurderes ud den enkel situation og varigheden på forsinkelsen.
Få din berettiget kompensation fra Sunclass Airlines
I tilfælde af at din flyafgang med Sunclass Airlines er forsinket, aflyst eller overbooket, kan du nemt finde ud af, om du er berettiget kompensation ved at udfylde
ansøgningskemaet her. Så klarer vi resten for dig.
Du kan læse mere for flyforsinkelser i denne artikel, og du kan læse mere om
aflyste fly i denne artikel.
