De 10 mest punktlige flyselskaber internationalt og i Europa
USA's præsident Biden ønsker nye regler, der skal kompensere flypassagerer for forsinkede og aflyste flyafgange. Det vil ville give rejsende i USA samme beskyttelse som i EU.
Rejsende i EU har langt flere rettigheder som flypassager end i USA.
I Europa har flypassagerer siden 2004 haft ret til kompensation og forplejning i tilfælde af nægtet boarding, flyaflysning eller lange forsinkelser, medmindre det skyldes ”ekstraordinære omstændigheder”. Forordningen er kendt som EU261, og den dækker alle passagerer, uanset nationalitet, på ruter inden for eller til et EU-medlemsland, selv med et amerikansk flyselskab.
Storbritannien har efter sin udtrædelse af EU indført en lignende forordning, UK261. Du kan læse mere om UK261 i denne artikel.
Flyrejsende i USA har i midlertidigt ingen rettigheder i tilfælde af uventede flyforsinkelser og flyaflysninger.
Præsident Joe Biden og transportminister, Pete Buttigieg, fremlagde mandag d. 8. maj et nyt lovforslag, der vil kræve, at flyselskaber kompenserer flyrejsende og dækker deres måltider og evt. overnatning, hvis de er strandet af årsager under flyselskabets kontrol.
Kompensation skal være et supplement til billetrefusion, hvor flyselskabet er ansvarlig for en aflyst eller væsentligt forsinket flyvning. Dette ville give forbrugerne i USA samme beskyttelse som i EU.
"Jeg ved, hvor frustrerede mange af jer er over den service, I får fra jeres amerikanske flyselskaber, især efter at flyselskaber modtog skatteyderlettelse for at komme igennem pandemien,” sagde Biden under fremlæggelsen i Det Hvide Hus. "Du fortjener mere end bare at få prisen på din (refunderede) billet - du fortjener at blive fuldt kompenseret. Din tid betyder noget, indvirkningen på dit liv betyder noget.”
Bidens tilsagn kommer kun få uger før starten på højsæsonen for sommerrejser, hvor antallet af flyrejsende kan overgå niveauerne fra før coronaviruspandemien.